Ceník platný od 1.1.2026
Připojení bezdrátovou technologii 5 GHz.
| Tarif | Max. (Mb/s) | Min. (Mb/s) | Cena |
| WIFI 10 | 10 / 10 | 5 / 5 | 250.- Kč / měsíc |
| WIFI 20 | 20 / 20 | 10 / 10 | 320.- Kč / měsíc |
| WIFI 30 | 30 / 30 | 15 / 15 | 370.- Kč / měsíc |
Připojení bezdrátovou technologii 60 GHz.
| Tarif | Max. (Mb/s) | Min. (Mb/s) | Cena |
| WIFI+ 30 | 30 / 30 | 15 / 15 | 300.- Kč / měsíc |
| WIFI+ 50 | 50 / 50 | 25 / 25 | 400,- Kč / měsíc |
| WIFI+ 100 | 100 / 100 | 50 / 50 | 500 .- Kč / měsíc |
| WIFI+ 200 | 200 / 200 ** | 100 / 100 | 600.- Kč / měsíc |
Připojení bytové domy – připojení pomocí LAN kabelu.
| Tarif | Max. (Mb/s) | Min. (Mb/s) | Cena |
| WIFI LAN 20 | 20 / 20 | 10 / 10 | 200.- Kč / měsíc |
| WIFI LAN 30 | 30 / 30 | 30 / 30 | 300.- Kč / měsíc |
| WIFI LAN 50 | 50 / 50 | 50 / 50 | 400.- Kč / měsíc |
** Nutnost ověření technikem.
Parametry rychlostí přístupu k internetu
Uvedené rychlosti v ceníku představují inzerované a maximální rychlosti přenosu dat.
Definice rychlostí:
- Maximální rychlost – rychlost, které může účastník dosáhnout za optimálních podmínek.
- Inzerovaná rychlost – rychlost uváděná v obchodních sděleních a ceníku.
- Běžně dostupná rychlost – rychlost, které může účastník dosahovat alespoň 80 % času během každého kalendářního dne.
- Minimální rychlost – nejnižší garantovaná rychlost přenosu dat, která odpovídá 50 % maximální rychlosti.
Konkrétní hodnoty běžně dostupné a minimální rychlosti odpovídají procentuálním hodnotám uvedeným výše z maximální rychlosti daného tarifu.
Odchylky od rychlosti
Za velkou trvající odchylku od běžně dostupné rychlosti se považuje pokles pod hodnotu běžně dostupné rychlosti po dobu delší než 30 minut.
Za velkou opakující se odchylku se považují alespoň tři poklesy pod běžně dostupnou rychlost během 90 minut.
Pokles rychlosti pod minimální rychlost představuje podstatné porušení smlouvy.
V případě výskytu těchto odchylek má účastník právo službu reklamovat v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami.
Zřízení služby
Zřízení služby je poskytováno zdarma.
Standardní zřizovací práce (instalace, zaměření, montáž, konfigurace zařízení) jsou poskytovány bezplatně v hodnotě přibližně 2 000–4 000 Kč.
Koncové zařízení
V rámci zřízení služby může být účastníkovi zapůjčeno koncové zařízení (např. venkovní jednotka, anténa, napájecí adaptér, kabeláž nebo jiné aktivní či pasivní prvky).
Veškeré instalované a zapůjčené zařízení zůstává po celou dobu trvání smluvního vztahu majetkem společnosti Simlogic, není-li smluvně sjednáno jinak.
Rychlosti připojení
Uvedené rychlosti jsou rychlosti maximální a minimální ve smyslu platné legislativy.
Minimální rychlost je nejnižší dlouhodobě dosažitelná rychlost přenosu dat.
V případě významné, trvající nebo pravidelně se opakující odchylky od minimální rychlosti má účastník právo uplatnit reklamaci služby, požadovat přiměřenou slevu z ceny služby nebo odstoupit od smlouvy v souladu s právními předpisy a všeobecnými obchodními podmínkami.
Omezení služby
Poskytovatel neuplatňuje žádné datové limity ani zásady FUP (Fair Use Policy).
Rychlost a dostupnost služby může být ovlivněna použitou technologií, místními podmínkami, povětrnostními vlivy a vytížením sítě.
Doba trvání smlouvy
Smlouva o poskytování služby se uzavírá na dobu neurčitou, pokud není sjednáno jinak.
Podmínky ukončení smlouvy a výpovědní lhůty jsou uvedeny ve všeobecných obchodních podmínkách.
Ceny
Veškeré ceny uvedené v ceníku jsou včetně DPH.
Měření rychlosti připojení
Pro ověření rychlosti internetového připojení mohou účastníci využít oficiální nástroj Českého telekomunikačního úřadu NetTest, dostupný na adrese:
https://nettest.ctu.gov.cz/cs/
Měření provedené tímto nástrojem je považováno za relevantní podklad při posuzování kvality poskytované služby a případném uplatnění reklamace.